Política de cookies

Última actualización: 26/02/2026

1. QUÉ SON LAS COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet, móvil) cuando visitas un sitio web. Estas cookies permiten al sitio web recordar tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, de manera que no tienes que volverlas a introducir cada vez que vuelves al sitio o navegas de una página a otra.

2. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

2.1. Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar.

• cookie_consent
- Finalidad: Recordar tu preferencia sobre la aceptación de cookies
- Duración: 365 días
- Propietario: SolveLens

• Sesión PHP
- Finalidad: Mantener tu sesión activa cuando accedes al panel de control
- Duración: Hasta que cierres el navegador
- Propietario: SolveLens

• Idioma preferido (lang)
- Finalidad: Recordar tu idioma preferido (catalán, español, inglés)
- Duración: Sesión o persistente según implementación
- Propietario: SolveLens

2.2. Cookies de Análisis (con Consentimiento)

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web proporcionando información sobre las áreas visitadas, el tiempo pasado en el sitio y cualquier problema encontrado.

• Google Analytics (si se habilita en el futuro)
- Finalidad: Analizar el uso del sitio web y mejorar nuestra oferta
- Duración: Según la configuración de Google Analytics
- Propietario: Google LLC
- Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
- Requiere consentimiento: Sí

Nota: Actualmente no utilizamos cookies de análisis. Si en el futuro decidimos utilizarlas, pediremos tu consentimiento previo.

2.3. Cookies de Terceros

• Stripe (procesamiento de pagos)
- Finalidad: Procesar pagos de forma segura
- Duración: Según la configuración de Stripe
- Propietario: Stripe, Inc.
- Política de privacidad: https://stripe.com/privacy
- Requiere consentimiento: No (necesaria para el funcionamiento del servicio)

3. FINALIDAD DE LAS COOKIES

Las cookies se utilizan para:

• Funcionalidad básica del sitio web
• Mantener tu sesión de usuario
• Recordar tus preferencias (idioma, consentimiento de cookies)
• Procesar pagos de forma segura
• Mejorar la experiencia de usuario
• (Futuro) Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios

4. GESTIÓN DE COOKIES

4.1. A través del Navegador

Puedes gestionar o desactivar las cookies mediante la configuración de tu navegador. Aquí tienes enlaces a las instrucciones de los navegadores más comunes:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/kb/enable-and-disable-cookies
• Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

4.2. A través de Nuestro Banner

Cuando visitas el sitio web por primera vez, verás un banner de cookies que te permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales.

4.3. Consecuencias de Desactivar Cookies

Ten en cuenta que:
• Desactivar las cookies estrictamente necesarias puede afectar el funcionamiento del sitio web
• No podrás acceder al panel de control si desactivas las cookies de sesión
• Algunas funcionalidades pueden no funcionar correctamente

5. COOKIES DE TERCEROS

Algunos servicios de terceros que utilizamos pueden configurar sus propias cookies:

• Stripe: Para el procesamiento seguro de pagos
- Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del servicio de pago
- Puedes consultar la política de privacidad de Stripe para más información

6. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de cookies. Cualquier modificación será notificada actualizando la fecha de "Última actualización" al principio de esta página.

7. MÁS INFORMACIÓN

Para más información sobre cómo gestionar las cookies:
• Consulta la sección de ayuda de tu navegador web
• Visita https://www.allaboutcookies.org para información general sobre cookies

8. CONTACTO

Para cualquier duda sobre el uso de cookies:
• Email: jordimolgom@gmail.com
• Tiempo de respuesta: 24-48 horas en días hábiles

Esta política de cookies forma parte de la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones del Servicio.

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